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L’histoire de « Mon Brun » : Une fidélisation repensée

Pendant plusieurs années, nous avons proposé des paniers hebdomadaires à nos clients. Bien que ce modèle ait ses avantages, nous avons rapidement constaté qu’il n’était pas idéal pour tout le monde. Les abonnés devaient être présents à un moment précis et récupérer leur panier à un point de chute déterminé. De plus, ils recevaient parfois des produits qu’ils n’auraient pas choisis autrement. Sans oublier la complexité de planifier les semaines de vacances de panier, autant pour les clients que pour nous, producteurs.

Face à ces contraintes, nous avons voulu repenser notre approche tout en conservant l’esprit de soutien à l’agriculture locale. C’est ainsi qu’est né « Mon Brun », un programme de fidélisation conçu pour offrir plus de flexibilité à nos clients.

Plutôt que d’imposer un panier fixe chaque semaine, « Mon Brun » permet à chacun de choisir ses produits selon ses envies et besoins au kiosque libre-service ouvert du levé au coucher du soleil l’été et de 6h à 22h l’hiver. L’adhésion repose sur un système de compte prépayé, où 100 $ de crédit coûtent seulement 90 $, offrant ainsi un rabais immédiat de 10 % sur tous les achats. Ce mode de fonctionnement simplifie également le paiement en évitant la gestion d’espèces ou de transactions répétées.

Au-delà de la flexibilité pour nos clients, ce modèle nous aide, en tant que producteurs, à mieux préparer notre saison. Nos campagnes d’adhésion à « Mon Brun » en hiver nous permettent d’augmenter nos liquidités au moment où nous devons investir du temps et de l’argent pour assurer une production abondante et variée.

Le succès a été au rendez-vous ! Notre concept a fait boule de neige et nous comptons aujourd’hui de nombreux abonnés, ravis de bénéficier d’un mode de paiement simplifié et de soutenir une agriculture locale et durable. Grâce à nos légumes de conservation et nos « Transfo », nous pouvons maintenant offrir une diversité de produits à l’année, permettant aux membres de profiter des saveurs locales en toute saison.

« Mon Brun » est ainsi devenu un parfait équilibre entre nos besoins en début de saison et le désir de liberté des clients souhaitant s’approvisionner directement chez les producteurs locaux. Une belle façon d’acheter mieux, tout en soutenant une production respectueuse et engagée ! 🌿

Marche à suivre pour adhérer à « Mon Brun »

Profitez des avantages du programme Mon Brun en suivant ces étapes simples :

  1. Fournir vos coordonnées
    Remplissez le formulaire avec les informations suivantes :

    • Nom complet
    • Adresse postale
    • Numéro de téléphone
    • Montant déposé
    • Choix du mode de paiement 
  2. Effectuer le paiement
    Vous avez deux options pour régler votre adhésion :

    • Par virement Interac : Envoyez un montant de 90 $ (ou plus selon votre choix) à l’adresse courriel suivante : coten6541@gmail.com. Question : Pour / Réponse : KiosqueJA
    • Par chèque : Libellez votre paiement à l’ordre de Les Jardins Alexandrins et envoyez-le à l’adresse suivante :
      1410 montée Lacroix, St-Alexandre, J0J 1S0, QC, CA.
      N’oubliez pas d’indiquer le nom rattaché à votre Brun.
  3. Réception de votre certificat
    Une fois votre paiement et vos coordonnées reçus, nous vous enverrons votre certificat « Mon Brun » par la poste. Une marche à suivre détaillée y sera jointe pour faciliter son utilisation.

💳 Astuce : Votre Brun a la même forme qu’un billet canadien, vous pourrez donc le conserver facilement dans votre portefeuille pour toujours avoir votre code de paiement sous la main !

Merci de votre confiance et bon magasinage au Kiosque libre-service Des Jardins Alexandrins ! 🌿

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    N'hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions 514 609 7257

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